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五四退管会打通失联退休员工“回娘家”最后一公里


五四退管会打通失联退休员工

“回娘家”最后一公里

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  今年是集团“关爱退休员工”大家访三年行动的收官之年,五四退管会在做好“大家访”工作的同时,强化“我为群众办实事”实践活动,加快寻找失联退休员工脚步,以实际行动夯实“员工第一、崇尚奋斗、爱与尊重”的光明文化承重墙,让退休员工切实感受到“因为光明,所以温暖”的企业关怀。

  “定下心”去研究。由于大多退休员工因搬家、更换联系方式等因素造成信息缺失,对退管会落实“大家访”工作带来了极大的困难。为找到这些失联的退休员工,退管会下属各个工作站根据自身区域特点,通过块组长、实地上门走访、向老邻居、老同事打听等方式进行排摸,同时结合“比学赶超”活动,各个工作站“比一比”谁用的方式多,“学一学”其他工作站的工作经验,“赛一赛”谁找到的人多,以此完成工作目标。

  “俯下身”去服务。上海区域管理的退休员工分散在上海的各个角落,以及外地、外国,工作人员无惧苦累,马不停蹄穿梭在上海的大街小巷,向周边邻居打听、去居委会询问,甚至在居委会也没有联系方式时就去区域管辖的派出所查找。由于近年来公安部门对公民隐私管理颇为注重,工作人员在派出所寻求帮助的过程中也经常四处碰壁,但是他们丝毫不气馁,尽自己最大的努力去寻找,总想着能多找到一个人就离目标就更进一步,也就能多让一个退休员工找到“娘家人”。

   “撸起袖”去实干。经过退管会团队的不懈努力,现失联退休人员已由年初的418名下降至136名,占总退休人员数的1.55%,圆满完成集团要求失联人员比例一定要在2%以下的任务目标。但是“大家访”活动的收官并不意味着结束,找寻失联退休员工为他们打通“回娘家”最后一公里的工作永远在路上,以确保关爱退休员工“一个都不能少”。

  五四退管会将“大家访”工作作为“我为群众办实事”活动的重要载体和工作着力点,扎实稳步推进,同时在走访过程中将退休员工反映的困难切实放在心上,积极帮助解决问题。(黄菁)